Politique de Confidentialité
clavirethos - Plateforme d'Analyse Financière
Dernière mise à jour : 15 mars 2025
Introduction et Engagement
Chez clavirethos, nous considérons la protection de vos données personnelles comme une responsabilité fondamentale. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse financière fondamentale.
En tant qu'entreprise française établie au 5 Rue Maurice Thédié, 80000 Amiens, nous nous conformons rigoureusement au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française applicable. Notre engagement envers la transparence guide chaque aspect de notre traitement des données.
Données Collectées et Finalités
Nous collectons uniquement les informations nécessaires au fonctionnement optimal de notre service d'analyse financière. Cette collecte s'effectue dans le respect strict de vos droits et avec votre consentement explicite lorsque requis.
- 1 Informations d'identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone pour la création et la gestion de votre compte utilisateur
- 2 Données de connexion : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées et durée des sessions pour améliorer votre expérience
- 3 Préférences d'analyse : Secteurs d'intérêt, types d'analyses privilégiées, historique des recherches pour personnaliser notre service
- 4 Communications : Échanges par email, chat ou téléphone avec notre équipe support pour assurer un service de qualité
Base Légale du Traitement
Chaque traitement de données personnelles que nous effectuons repose sur une base légale solide, conformément à l'article 6 du RGPD. Nous traitons vos données sur la base de votre consentement explicite, de l'exécution de notre contrat de service, du respect de nos obligations légales, ou de nos intérêts légitimes à améliorer notre plateforme.
Protection Renforcée des Données Financières
Compte tenu de la nature sensible des informations financières, nous appliquons des mesures de sécurité supplémentaires incluant le chiffrement de bout en bout, l'authentification à deux facteurs optionnelle, et des audits de sécurité trimestriels réalisés par des experts indépendants.
Vos Droits Fondamentaux
En tant que personne concernée par notre traitement de données, vous bénéficiez de droits étendus que nous nous engageons à respecter pleinement. Ces droits constituent le cœur de notre approche respectueuse de la vie privée.
Droit d'Accès
Obtenez une copie complète de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, dans un format lisible et compréhensible.
Droit de Rectification
Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles inexactes ou incomplètes à tout moment via votre espace client.
Droit à l'Effacement
Demandez la suppression définitive de vos données personnelles sous certaines conditions prévues par le RGPD.
Droit à la Portabilité
Récupérez vos données dans un format structuré et couramment utilisé pour les transférer vers un autre service.
Droit d'Opposition
Vous opposez au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou dans certaines autres circonstances spécifiques.
Droit de Limitation
Limitez temporairement le traitement de vos données pendant que nous vérifions leur exactitude ou la légitimité du traitement.
Durées de Conservation
Nous appliquons des durées de conservation proportionnées aux finalités de chaque traitement. Les données de compte actif sont conservées pendant toute la durée de votre abonnement plus trois ans après résiliation. Les données de connexion sont automatiquement supprimées après 13 mois, conformément aux recommandations de la CNIL.
Type de Données | Durée de Conservation | Justification |
Données de compte | Durée d'abonnement + 3 ans | Obligations comptables et fiscales |
Logs de connexion | 13 mois maximum | Sécurité et prévention fraude |
Données marketing | 3 ans après dernier contact | Gestion relation commerciale |
Données support | 2 ans après résolution | Amélioration continue service |
Sécurité et Mesures Techniques
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction accidentelle.
Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001 situés en France. Toutes les communications sont chiffrées via SSL/TLS, et nous effectuons des sauvegardes quotidiennes avec chiffrement des données au repos. Notre équipe technique suit des formations régulières sur les meilleures pratiques de sécurité informatique.
Partage et Transferts de Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage s'effectue uniquement avec des prestataires de confiance nécessaires au fonctionnement de notre service, tous soumis à des accords de confidentialité stricts et des garanties de protection équivalentes aux nôtres.
En cas de transfert vers des pays tiers, nous nous assurons que ces transferts bénéficient de garanties appropriées, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou vers des pays bénéficiant d'une décision d'adéquation.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement de la plateforme ainsi que des cookies d'analyse pour améliorer votre expérience. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies grâce à notre gestionnaire de préférences accessible à tout moment.
Les cookies strictement nécessaires permettent la navigation, l'authentification et la sécurisation de votre session. Les cookies analytiques, soumis à votre consentement, nous aident à comprendre l'utilisation de notre plateforme pour l'améliorer continuellement.
Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation applicable. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur, vous laissant la possibilité de vous opposer ou de fermer votre compte si vous n'acceptez pas les nouveaux termes.
Contact et Réclamations
Pour toute question concernant cette politique ou l'exercice de vos droits :
Email : info@clavirethos.com
Adresse : clavirethos - Service Protection des
Données
5 Rue Maurice Thédié, 80000 Amiens, France
Téléphone : +33 4 44 05 00 22
En cas de désaccord persistant, vous disposez du droit de saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).